Legal

Términos de uso

Estos términos regulan el acceso y el uso de la plataforma Intrabase. Por favor, léelos atentamente antes de utilizar el servicio.

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Intrabase (en adelante, "el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio.

Opengea SCCL (en adelante, "Opengea") se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio significativo con un aviso previo razonable.

2. Descripción del servicio

Intrabase es una plataforma de gestión integral en la nube que ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades:

  • Correo electrónico profesional
  • Almacenamiento y gestión de archivos en la nube
  • Facturación y contabilidad
  • Gestión de contactos y CRM
  • Planificación y gestión de tareas
  • Comunicación interna y colaboración

3. Cuentas de usuario y responsabilidades

Para utilizar el Servicio, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
  • Asegurarte de que la información de tu cuenta esté actualizada.

4. Política de uso aceptable

Te comprometes a no utilizar el Servicio para:

  • Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
  • Enviar correo no deseado (spam) o comunicaciones no solicitadas.
  • Distribuir software malicioso o código dañino.
  • Intentar acceder a cuentas o sistemas sin autorización.
  • Almacenar o distribuir contenido ilegal.
  • Sobrecargar intencionadamente la infraestructura del Servicio.

Opengea se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan esta política.

5. Propiedad intelectual

La plataforma Intrabase, incluyendo su diseño, código, marcas y contenido original, es propiedad de Opengea SCCL. El uso del Servicio no te concede ningún derecho de propiedad sobre la plataforma.

El contenido que crees o almacenes en Intrabase sigue siendo de tu propiedad. Opengea no reclama ningún derecho de propiedad sobre tus datos.

6. Disponibilidad del servicio

Opengea se esfuerza por mantener una disponibilidad del Servicio del 99,9% (objetivo SLA). No obstante:

  • Pueden producirse interrupciones programadas para mantenimiento, que serán comunicadas con antelación.
  • No garantizamos que el Servicio esté disponible de manera ininterrumpida en todo momento.
  • En caso de incidencia, trabajaremos para restaurar el servicio lo antes posible.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable:

  • Opengea no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
  • La responsabilidad total de Opengea no excederá el importe total pagado por el usuario durante los 12 meses anteriores al incidente.
  • Opengea no es responsable de la pérdida de datos causada por acciones del usuario.

8. Resolución y cancelación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. En caso de cancelación:

  • Tus datos se conservarán durante 30 días por si deseas recuperar la cuenta.
  • Pasado ese plazo, los datos se eliminarán definitivamente.
  • Puedes solicitar la exportación de tus datos antes de la cancelación.

Opengea puede suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos, previo aviso salvo en casos graves.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos de uso, puedes contactarnos en:

Última actualización: marzo 2026